Automotive

Genereer meer leads voor autodealers met beter presterende website formulieren
Quick facts

Identificeer de conversie lekken op uw proefritaanvraag en andere leadformulieren

%

klikt op ‘proefrit aanvragen’, maar begint nooit met het invullen van het formulier.

%

van de bezoekers die begint met het invullen van het proefritformulier, vertrekt voordat ze het afgemaakt hebben.

%

van de bezoekers probeert een proefrit-aanvraagformulier af te ronden, maar slaagt daar niet in.

%

van de bezoekers gebruikt ‘automatisch aanvullen’ om velden in te vullen
Onze automotive klanten
Retail & e-commerce analytics
!

Verloren leads

Verhoog het aantal leads in de automobielsector met Exatom

Leadgeneratie is een van de hoofddoelen van elke autowebsite. Webformulieren voor het aanvragen van een proefrit, een offerte of een brochure zijn dan ook cruciale instrumenten om van anonieme bezoekers geïdentificeerde leads te maken. Het overbrugt de kloof tussen de online en offline wereld: de website en het dealerbedrijf. Het is de beslissende stap die bepaalt of uw marketinginvestering omzet oplevert. Dat maakt het erg pijnlijk als webbezoekers problemen of frictie ervaren op uw formulieren en weggaan. Exatom kan u gemakkelijk helpen om uw leadgeneratie aantallen aanzienlijk te verbeteren. Nieuwsgierig?
Vraag een demo aan

!

Leadformulier optimalisatie

Bij optimalisatie draait alles om details

In de auto-industrie is het optimaliseren van leadformulieren, zoals het proefrit- en financial lease aanbiedingsformulier, cruciaal voor het verhogen van de conversiepercentages en het maximaliseren van de omzet. Omdat de website de belangrijkste leadbron voor uw dealers is. Om dit te bereiken is het absoluut noodzakelijk om eventuele barrières te identificeren die kunnen leiden tot aarzeling of afhaken van bezoekers. Analyseer de uitvalpercentages voor elk veld in het leadformulier en identificeer de gebieden waar bezoekers het proces het meest waarschijnlijk zullen verlaten. Beoordeel bovendien welke velden tijdrovend zijn om in te vullen of welke gevoelig zijn voor het genereren van foutmeldingen. Door inzicht te krijgen in deze potentiële wegversperringen en de algehele gebruikerservaring te verbeteren, kan je het leadformulier stroomlijnen en eventuele obstakels wegnemen, die bezoekers ervan kunnen weerhouden succesvol hun interesse in je automodellen en diensten te uiten. Zelfs een kleine verbetering in de conversiepercentages zal een substantiële impact hebben op het leadvolume.
Laten we beginnen

Exatom dashboard online form analytics
!

Form session replay

Observeer waarom autokopers niet de ultieme ervaring hebben

In de auto-industrie spelen opnames van webformulier-sessies een cruciale rol bij het optimaliseren van het online aankoopproces. Deze opnames bieden waardevolle inzichten in de interactie van een gebruiker met de leadformulieren, waarbij essentiële details worden vastgelegd, zoals tekstinvoer, automatisch invullen van formulieren en zgn. rage-clicks (blijven clicken uit frustratie). Door deze sessieopnamen te analyseren, kunnen automotive organisaties potentiële problemen of uitdagingen op het gebied van de gebruikerservaring identificeren die klanten ervan kunnen weerhouden hun voertuigaankoop op de website succesvol af te ronden. Veel makkelijker dan met tools als Hotjar, omdat Exatom alle sessies opneemt (geen steekproeven) en deze 1-op-1 koppelt aan de formulier- en veld analytics.
Laten we beginnen

!

Slimme tooltips

Help bezoekers hun autointeresse kenbaar te maken

Zelfs zeer betrokken bezoekers op uw autowebsite zijn niet altijd in staat een leadformulier succesvol in te vullen. Afleiding of frictie is een risico voor bijvoorbeeld drop-offs en het niet invullen van de proefritaanvraag. Slimme tooltip-campagnes zijn een eenvoudige manier om bezoekers aan te sporen hun verzoek te voltooien. Hetzij met functionele of motiverende microcopy (kleine tekstjes), afhankelijk van hun gedrag. Experimenteer en test in A/B tegen de controlegroep om te zien welke versie het beste werkt.
Vraag een tooltip demo aan

Exatom dashboard online form analytics

Geen tijd om het zelf te doen?

Wij begrijpen dat digitale teams van automotive merken niet de bandbreedte hebben om alles zelf te doen. Exatom heeft een deskundig team beschikbaar om het zware werk voor je te doen en bruikbare inzichten en aanbevelingen te leveren. We experimenteren daarnaast met A/B-tests van slimme tooltip-campagnes om de prestaties van uw leadformulieren te verbeteren. In slechts 100 dagen.

Lees de Kia Duitsland case study
Wat digital marketeers ons vertellen
“Het gebruik van Exatom heeft ons geholpen om de UX en CX van meerdere formulieren te verbeteren. De resultaten zijn zelfs hoger dan verwacht, wat ons aanmoedigt om op zoek te gaan naar aanvullende samenwerkingen met Exatom.”

Jean-Phillipe Pottier, Manager Digital Platforms, Kia Duitsland

Wil je Exatom in actie zien?

Vraag je demo aan en zie hoe wij je helpen met het optimaliseren van je automotive leadformulieren.

 



    Door op ‘Vraag je demo aan’ te klikken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals aangegeven in de Privacy Policy