Live webinar op 21 oktober: hoe AI formulieren en checkouts verandert
Formulieranalyse

Zie precies waar je formulieren conversies verliezen

GA4 en Adobe stoppen bij het formulier. Exatom meet elk veld: aarzeling, correcties, fouten en drop-off.

Sign-up formLast 30 daysLive
Sessions42,348
Submitted5,505
Abandon87%
Missed value€275,000
FieldDrop-offHesitationCorrections
Full name2.1%1.2 s3%
Email address3.4%2.1 s9%
Phone number8.6%6.3 s21%
Date of birth14.9%12.8 s34%
IBAN11.8%9.7 s27%
Password5.7%4.4 s18%
Terms3.0%1.9 s1%
Create your account
Full name
2.1% abandon here
Email address
3.4% abandon here
Phone number
8.6% abandon here
Date of birth
14.9% abandon here
IBAN
11.8% abandon here
Password
••••••••
5.7% abandon here
Terms
3.0% abandon here
Create account

Elk veld gemeten. Drop-off, aarzeling, correcties en fouten, veld voor veld.

Cookieless vanaf de basis. Geen cookies, geen persoonsgegevens. ISO 27001-gecertificeerd.

Eén tag, vijf minuten. Live op elk formulier en elke checkout, zonder developer.

Waar analytics stopt

Je analytics stopt bij het formulier. Precies daar haakt 87% van de prospects af.

GA4 en Adobe tellen de paginaweergave en de verzending. Alles daartussen, de 20+ frictiepunten in een gemiddeld formulier, blijft onzichtbaar. Exatom meet precies dat.

Twee marketeers kijken samen naar een laptop aan een bureau.
Wat GA4 en Adobe zien Paginaniveau
Wat Exatom ziet Veldniveau
42.348Formulierpagina bekeken
26.255Begonnen aan het formulier 38% begint nooit te typen
?Niet gemeten
12,8 sAarzeling bij Geboortedatum
?Niet gemeten
34%Correcties bij Geboortedatum
?Niet gemeten
1.204Foutmeldingen bij Telefoonnummer
?Niet gemeten
14,9%Drop-off bij Geboortedatum Slechtste veld
5.505Verzendevent
771Mislukte verzendingen, 312 hersteld bij een nieuwe poging 14% mislukt bij verzenden
Wat je meet

Elk formulier. Elk veld. Elk bezoek.

Twee niveaus van inzicht in één overzicht: het formulier als geheel en elk veld afzonderlijk. Segmenteer op apparaat, browser en campagne, en volg alles door de tijd.

FormuliermetricsStartratio, conversie, mislukte en herhaalde verzendingen. De complete levenscyclus van elk formulier, per dag, apparaat en campagne.
VeldmetricsDrop-off, aarzeling, correcties en foutmeldingen voor elk veld. Het analyseniveau waar je het meest direct mee aan de slag kunt.
SegmentenSplits elke metric op apparaat, browser, gebruik van autofill en UTM-campagne. Zie welk verkeer waar vastloopt, en waarom.
Trends en alertsVolg elke metric door de tijd en krijg een signaal zodra een veld begint te lekken, niet pas in het maandrapport.
Sign-up formForm metrics, last 30 days
Start rate62%26,255 of 42,348 sessions
Conversion rate13.0%▲ 2.1 pp vs previous 30 days
Failed submits14%771 prospects hit an error on submit
Resubmit recovery40%312 of them completed on a retry
Conversion rate per day
17 Aug1 Sep15 Sep
Elke metric

Negen manieren waarop een formulier een prospect verliest. Allemaal gemeten.

Elke metric is beschikbaar per formulier, per veld, per apparaat en per campagne, vanaf de eerste dag dat de tag live is.

42,348 reached26,255 started
Startratio van het formulierHoeveel bezoekers die het formulier bereiken er ook echt aan beginnen. 38% doet dat nooit.
Drop-off per veldHet aandeel prospects dat bij elk veld afhaakt, zodat je precies weet waar je moet ingrijpen.
12.8 s
AarzeltijdHoe lang een prospect pauzeert voordat hij een veld gebruikt. Lange pauzes betekenen twijfel.
12/05/8512-05-1985
CorrectiesHoe vaak een waarde wordt getypt, gewist en opnieuw getypt. 34% bij de geboortedatum.
Invalid IBAN. Use the format without spaces.
FoutmeldingenElke validatiemelding die een prospect ziet, per veld, per apparaat.
12435
InvulvolgordeDe volgorde die prospects echt aanhouden, en waar ze een veld overslaan en later terugkomen.
Create account14% fail · 40% recover
Mislukte verzendingen en herstelProspects die op verzenden drukken en een fout krijgen, en hoeveel het bij een nieuwe poging toch afronden.
Autofilled · 23%
Gebruik van autofillWelke velden browsers automatisch invullen, en hoeveel sneller die prospects klaar zijn.
Verdeling per apparaat en browserElke metric per apparaat, browser en campagne, zodat problemen op mobiel zichtbaar blijven.
Eureka

De data is stap één. Eureka vertelt je wat je eerst moet fixen.

Vraag Eureka waarom de conversie daalde, welk veld je eerst moet fixen of hoe je formulier zich verhoudt tot je sector. Eureka leest je live formulierdata, vindt de oorzaak en geeft je een plan met prioriteiten.

Oorzaakanalyse over formulier, veld en segmentBenchmarks tegen je sectorFixes gerangschikt op verwachte winst
Meer over Eureka
Why did the sign-up form drop last week?
EurekaDrop-off on Date of birth rose from 9.1% to 14.9% after 12 September. Mobile visitors hesitate 12.8 s: the field asks for a format the date picker does not give. Fix first: accept DD-MM-YYYY and show an example. Expected gain: +2.1 pp conversion, about €31,000 a month.
Prioritised fixes
1Accept DD-MM-YYYY on Date of birth+2.1 pp
2Allow spaces in IBAN, strip on submit+1.4 pp
3Move Phone number after Email address+0.6 pp
Ask Eureka about your form
Van inzicht naar fix

Frictie gevonden? Los het op zonder developer.

Formulieranalyse is de stap Inzicht. Smart Nudges en Autofixes maken van een bevinding een fix die live gaat vanuit Exatom, A/B-getest tegen een controlegroep.

Date of birth
Use the format 12-05-1985

Smart Nudges

Geef een prospect de juiste hint op het moment dat hij aarzelt: een voorbeeld van het formaat, een geruststelling, de reden waarom je iets vraagt. Geplaatst vanuit Exatom, live in minuten.

Smart Nudges
<input type="text" name="dob"><input type="text" inputmode="numeric" autocomplete="bday" placeholder="DD-MM-YYYY">

Autofixes

Pas het veld zelf aan: invoermodus, autocomplete, placeholder, validatie. Exatom voert de fix door in de browser, zonder release van je team.

Autofixes
Bewijs

Bewezen op formulieren met hoge waarde.

Bekijk alle klantverhalen
+28%

Voltooiing van het proefritformulier 28% hoger in één markt, naast GA4.

Lees het verhaal van Hyundai
+22%

Bestelconversie 22% hoger, drop-off op het IBAN-veld 40% lager.

Lees het verhaal van DELTA Fiber
+4%

Checkoutconversie 4% hoger in 13 EMEA-webshops, wachtwoordfouten 44% lager.

Lees het verhaal van Brooks

“Voor Brooks Running zit de waarde die Exatom bovenop Adobe Analytics levert in de diepere granulariteit waarmee het onze formulieren analyseert. Door in te zoomen op specifieke velden zorgen we dat onze formulieren geoptimaliseerd zijn tot in details die in ons UX-onderzoek werden gemist. Dat leidde in het eerste jaar tot een stijging van 4,2% in checkoutconversies.”

Jesse Lee
Jesse LeeManager, CRM & Customer Analytics EMEA, Brooks Running
Integraties

Werkt met de tools die je al hebt.

Koppel Exatom aan de platformen die je al gebruikt: Salesforce, HubSpot, Adobe, WordPress en meer. Eén tag, niets herbouwen. Exatom voegt de data per veld toe die deze tools missen.

HubSpot
Salesforce
Shopify
WordPress
Adobe Experience Manager
Magento
Webflow
WooCommerce
Contentful
ISO 27001-gecertificeerd

Veilig en compliant

Exatom is ISO 27001-gecertificeerd. Ons platform is gebouwd met security en privacy als uitgangspunt: het werkt zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens. Zo ben je volledig compliant.

ISO 27001Geen cookiesGeen persoonsgegevens
Meer weten
De cijfers achter frictie in formulieren

De meeste teams vliegen blind op het moment dat het er het meest toe doet.

38%begint nooit te typen

Van de bezoekers die een formulierpagina bereiken, gebruikt 38% nooit ook maar één veld. Exatom laat zien waar je ze kwijtraakt voordat ze beginnen.

9,4 sgemiddelde aarzeling

De gemiddelde pauze voordat een prospect een webformulier invult. Lange aarzeling bij één veld wijst op twijfel, wantrouwen of een onduidelijke vraag.

14%mislukt bij verzenden

Van de prospects die een formulier invullen, lukt het 14% niet om het te verzenden. Warme leads, verloren aan validatiefouten en labels die niemand opmerkte.

Bron: Exatom-sectorbenchmarks, 2026.
FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Formulieranalyse. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op

Wat is het verschil tussen Exatom en GA4 of Adobe Analytics?

GA4 en Adobe meten paginaweergaven en events, en stoppen bij het formulier. Exatom begint daar: bij welke velden prospects aarzelen, waar ze afhaken, hoe vaak ze een fout zien en hoeveel er niet in slagen te verzenden. Geen configuratie, standaard cookieless.

Is Exatom cookieless en AVG-proof?
Hoe snel zie ik data?
Wat is Eureka?
Werkt het met formulieren in meerdere stappen en single-page applications?
Zit Formulieranalyse in het gratis plan?

Kijk in je formulier. Gratis.

Zie waar prospects afhaken en wat dat je kost.

Gratis plan, voor altijd · Geen creditcard · Installatie in 5 minuten