Live-Webinar am 21. Oktober: wie KI Formulare und Checkouts verändert
Autofixes

Technische Formularreibung, behoben ohne Entwickler

Autofixes erkennen die technische Reibung in Ihren Formularen und Checkouts, von der falschen Tastatur bis zur vagen Fehlermeldung, und spielen den Fix über das Exatom-Tag aus, sobald Sie ihn freigeben. Kein Code, keine Tickets, kein Sprint.

Im Einsatz auf wertvollen Formularen und Checkouts bei

Erkannt von Eureka. Jedes Formular wird auf die technischen Reibungspunkte geprüft, an denen Interessenten und Käufer abbrechen.

Sie geben jeden Fix frei. An Ihrem Formular ändert sich nichts, bis Sie es sagen. Prüfen, freigeben oder verwerfen im Dashboard.

In Sekunden live, über ein Tag. Das Tag, das das Formular misst, spielt auch den Fix aus. Kein Release, kein Warten auf einen Sprint.

So funktioniert es

Eureka erkennt es. Autofixes beheben es. Sie behalten die Kontrolle.

Vier Schritte von einem Reibungspunkt, den niemand bemerkt hat, zu einem Fix, der live ist, gemessen wird und sich jederzeit abschalten lässt.

01

Formularreibung automatisch erkennen

Eureka überwacht jedes Formular und jeden Checkout auf technische Reibung: falsche Tastaturen, fehlende Platzhalter, defektes Autofill, Eingabetypen, die nicht zur Frage passen.

02

Ein Fix-Vorschlag mit erwarteter Wirkung

Zu jedem Befund gibt es den Fix in verständlicher Sprache und die Abschlüsse, die er zurückholen soll. Freigabe mit einem Klick. Kein technisches Wissen nötig.

03

In Sekunden live, ohne Code

Freigegebene Fixes gehen über das Exatom-Tag live, das bereits auf Ihrer Website ist. Kein Deployment, kein Ticket, kein Sprint.

04

Die Wirkung messen

Konversion, Feldabschluss und Abbruchrate pro Fix, im Dashboard. Behalten Sie, was wirkt, schalten Sie ab, was nicht wirkt.

Warum Autofixes

Die Fixes, zu denen Ihre Entwickler nie kommen

Kleine technische Reibungspunkte stehen ganz unten in jedem Backlog, und jede Woche, die sie dort bleiben, kostet Abschlüsse. Autofixes holen sie heraus.

Eine CRM-Managerin und ein Marketer vergleichen die Schritte eines Formulars.

Keine Entwickler nötig

Fixes gehen über das Tag live, das bereits auf Ihrer Website ist. Niemand eröffnet ein Ticket, niemand wartet auf ein Release.

Cookieless und ISO 27001

Autofixes arbeiten nur mit anonymisierten Signalen. Keine Cookies, keine personenbezogenen Daten, und die KI bleibt in der eigenen Infrastruktur von Exatom.

Funktioniert auf jedem CMS und jeder Plattform

WordPress, Salesforce, HubSpot, Shopify oder Eigenentwicklung: Ein JavaScript-Tag deckt jedes Formular und jeden Checkout ab.

Der Mensch entscheidet, by Design

Jeder Fix wird zuerst vorgeschlagen. Sie prüfen ihn, geben ihn frei oder verwerfen ihn im Dashboard, und Sie können ihn jederzeit abschalten.

Probefahrt-Anfrageformular von Kia Deutschland, mit Exatom optimiert
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Konversionsrate des Probefahrt-Anfrageformulars, nachdem Kia Deutschland die empfohlenen Änderungen umgesetzt hatte.

“Die Tools von Exatom haben uns geholfen, zuerst das Verhalten der Kunden zu verstehen und dann die UX und CX mehrerer Formulare zu verbessern. Die Ergebnisse liegen über den Erwartungen, und das hat uns ermutigt, nach weiteren Formen der Zusammenarbeit mit Exatom zu suchen.”
Jean-Philippe PottierManager Digital Platforms, Kia Deutschland
Die Geschichte von Kia Germany lesen
Was Autofixes beheben

Jede Art technischer Reibung, erkannt und behoben

Die häufigsten und teuersten technischen Hürden, an denen Interessenten und Käufer beim Ausfüllen scheitern. Eureka findet sie, Autofixes beseitigen sie.

Falsche mobile Tastatur

Eine volle Texttastatur bei Telefonnummer oder Postleitzahl bremst jeden mobilen Interessenten aus. Der Fix öffnet den Ziffernblock.

Fehlende Platzhalter

Ohne Formathinweis gibt es Zögern, Raten und Fehler. Der Fix zeigt das erwartete Format direkt im Feld.

Defektes Browser-Autofill

Schlecht zugeordnete Felder lassen den Browser das Falsche eintragen, und Käufer tippen alles von Hand neu. Der Fix ordnet sie richtig zu.

Autocomplete deaktiviert

Jedes Feld bei jedem Besuch von vorn tippen. Der Fix schaltet Autocomplete wieder ein, wo es sicher ist.

Falscher Eingabetyp

Einfache Textfelder für E-Mail, Telefon oder Datum lösen Validierungsfehler und die falsche Tastatur aus. Der Fix setzt den richtigen Typ.

Falsche Tab-Reihenfolge

Eine Tastaturnavigation, die durch das Formular springt, unterbricht den Ablauf für alle ohne Maus. Der Fix stellt die Reihenfolge wieder her.

Fehlende Feldbeschriftungen

Felder ohne Beschriftung funktionieren nicht mit Screenreadern und verunsichern alle anderen. Der Fix ergänzt sie.

Vage oder fehlende Fehlermeldungen

„Ungültige Eingabe“ hilft niemandem, die Eingabe zu korrigieren. Der Fix sagt, was stattdessen zu tun ist.

Das ist Eureka

Ihr KI-CRO-Assistent, der den Fix vorschlägt

Eureka liest die Feldmetriken und die Session Replays, erkennt die technische Reibung hinter dem Abbruch und bereitet den Autofix vor. Sie geben frei, das Tag spielt ihn aus.

Prüft jedes Formular auf technische ReibungSchlägt den Fix mit erwarteter Wirkung vorNichts geht ohne Ihre Freigabe live
Warum brechen so viele mobile Käufer bei der Postleitzahl ab?
EurekaDas Feld öffnet auf Android und iOS eine volle Texttastatur. 27% der mobilen Käufer brechen dort ab, gegenüber 9% am Desktop. Ein Autofix, der den Ziffernblock öffnet, sollte das meiste davon zurückholen. Soll ich ihn vorbereiten?
Ja, bitte vorbereiten.
EurekaFertig. Erwartet: +5% abgeschlossene Checkouts. Geben Sie ihn im Dashboard frei, und er ist in Sekunden über das Tag live.
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“Für Brooks Running liegt der Mehrwert von Exatom gegenüber Adobe Analytics in der größeren Detailtiefe, mit der es unsere Formulare analysiert. Indem wir einzelne Felder genau unter die Lupe nehmen, stellen wir sicher, dass unsere Formulare bis in Details optimiert sind, die unsere UX-Forschung übersehen hat. Das führte im ersten Jahr zu 4,2% mehr Checkout-Konversionen.”

Jesse Lee
Jesse LeeManager, CRM & Customer Analytics EMEA, Brooks Running
FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Was genau machen Autofixes?

Autofixes beheben die technischen Reibungspunkte in Ihren Formularen und Checkouts, an denen Interessenten und Käufer abbrechen: falsche Tastaturen, fehlende Platzhalter, defektes Autofill, Eingabetypen, die nicht zur Frage passen, Tab-Reihenfolge, fehlende Beschriftungen und vage Fehlermeldungen. Eureka erkennt sie und schlägt den Fix vor; sobald Sie ihn freigeben, wendet das Exatom-Tag ihn auf der Seite an. Der Code Ihres Formulars bleibt unberührt. Autofixes sind Teil des Growth-Plans, ab 79 € pro Monat.

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