Live-Webinar am 21. Oktober: wie KI Formulare und Checkouts verändert
Smart Nudges

Das Richtige sagen, im richtigen Moment, an jedem Feld

Smart Nudges zeigen eine kurze, passende Botschaft neben einem Formularfeld, genau dann, wenn ein Interessent zögert, einen Fehler macht oder einen Anstoß zum Abschließen braucht. Kein Code, kein Rätselraten, mehr ausgefüllte Formulare.

Im Einsatz auf wertvollen Formularen und Checkouts bei

15+ Verhaltens-Trigger. Zögern, Feldfokus, Fehler, dataLayer-Events: Der Nudge erscheint, wenn das Verhalten es verlangt.

WYSIWYG-Editor, ohne Entwickler. Schreiben, gestalten und prüfen Sie den Nudge selbst, dann veröffentlichen Sie ihn. Der Tag, der das Formular misst, zeigt ihn an.

Integrierte A/B-Tests. Jeder Nudge läuft gegen eine Kontrollgruppe, damit Sie wissen, was er bringt, bevor Sie ihn ausrollen.

So funktioniert es

Vom Reibungspunkt zum Live-Nudge in vier Schritten.

Eureka findet, wo Interessenten hängen bleiben, Sie schreiben die Botschaft, der Tag zeigt sie an. Kein Umweg über die Entwicklung.

01

Eureka erkennt den Reibungspunkt

Jede Interaktion mit einem Feld wird gemessen: Zögerzeit, Fehlermuster, Abbruchrisiko. Eureka markiert die Felder, an denen Interessenten hängen bleiben, und sagt, warum.

02

Ein passender Nudge wird ausgelöst

Im richtigen Moment erscheint neben dem Feld eine kurze Botschaft: eine praktische Hilfe, etwas Motivation oder ein Grund, Ihnen die Antwort anzuvertrauen.

03

In Minuten eingerichtet, nicht in Sprints

Erstellen, prüfen und veröffentlichen Sie im Self-Service-Editor. 15+ Trigger, volle Mobil-Unterstützung, funktioniert auf jedem Formular.

04

Die Wirkung messen

Integrierte A/B-Tests zeigen Feldausfüllung, Fehlerquoten und Conversion des Nudges im Vergleich zu einer Kontrollgruppe, im Exatom-Dashboard.

+14% Conversion des Probefahrt-Formulars bei Kia Belgien
Nachweis

Ein Nudge, 14% mehr Probefahrt-Anfragen.

Kia Belgien hat mit Smart Nudges die Conversion seines Probefahrt-Formulars um 14% gesteigert. Kein Entwicklercode, kein Sprint, kein Redesign: Die Nudges gingen direkt aus dem Editor live, und der A/B-Test hat die Steigerung belegt.

AutomobilEU-ZentraleKein Entwickler nötig
Warum Smart Nudges

Gemacht für den Moment, in dem ein Interessent gehen will.

Ein Nudge ist kein Pop-up. Er ist eine Zeile, neben einem Feld, angezeigt für den Interessenten, der sie braucht, und für niemanden sonst.

Drei Kollegen testen einen mobilen Checkout neben einem Laptop.

15+ smarte Trigger

Zögerzeit, Feldfokus, Fehler, dataLayer-Events und Ihre eigenen Custom Events. Der Nudge erscheint, wenn das Verhalten danach verlangt.

Voll responsiv

Desktop, Tablet und Mobil sofort einsatzbereit. Der Nudge findet auf jedem Bildschirm seinen Platz neben dem Feld, ohne zusätzliche Konfiguration.

Immer in Ihrem Markenauftritt

Farben, Schriften, Rahmen und Größen legen Sie selbst im WYSIWYG-Editor fest. Prüfen Sie die Vorschau auf Ihrem eigenen Formular, bevor Sie veröffentlichen.

Integrierte A/B-Tests

Testen Sie zwei Versionen oder einen Nudge gegen keinen Nudge. Die Daten entscheiden, welche Botschaft bleibt.

Cookieless und ISO 27001

Keine Cookies, keine personenbezogenen Daten. Smart Nudges nutzen dieselben anonymisierten Signale wie die Analysen, DSGVO-konform.

Funktioniert auf jeder Plattform

WordPress, HubSpot, Salesforce oder ein eigener Stack: Ein JavaScript-Tag zeigt den Nudge auf jedem Formular.

Ausgelöst durch echtes Verhalten

Nudges unterbrechen nie, sie helfen.

Ein Nudge erscheint wegen dem, was der Interessent gerade getan hat, nicht weil ein Timer abgelaufen ist. Trigger wählen, Schwelle festlegen, fertig.

Kombinieren Sie einen Trigger mit Bedingungen für Gerät und Segment, damit der Nudge nur dort erscheint, wo er etwas bewirkt.

Zögern im Formular oder FeldFokus, Änderung oder Verlassen eines FeldsEin bestimmter FeldfehlerSeitenaufrufdataLayer-EventIhr eigenes Custom Event
Das ist Eureka

Eureka sagt Ihnen, welches Feld einen Nudge braucht, und was darin stehen sollte.

Eureka liest die Zögermuster in all Ihren Formularen, nennt das Feld, erklärt, warum Interessenten dort innehalten, und entwirft die Botschaft, die am ehesten konvertiert. Sie geben frei, der Nudge geht live.

Erkennt Zögermuster in all Ihren FormularenEmpfiehlt Inhalt, Platzierung und TriggerSie behalten die Kontrolle: Sie geben jeden Vorschlag selbst frei
Welches Feld im Probefahrt-Formular braucht einen Nudge?
EurekaGeburtsdatum. 41% der mobilen Interessenten halten dort länger als 3 Sekunden inne, und 18% brechen ab. Eine kurze Zeile, die erklärt, warum Sie danach fragen, plus das Format, sollte das Zögern verringern. Soll ich den Nudge entwerfen?
Ja, entwirf ihn.
EurekaErledigt. Die Vorschau liegt im Editor bereit, als Trigger ist ein Zögern von 3 Sekunden oder mehr eingestellt. Freigeben zum Veröffentlichen.
Fragen Sie Eureka zu Ihrem Formular
Nachweis

Bewährt auf wertvollen Formularen.

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Ausfüllrate des Probefahrt-Formulars in einem Markt um 28% gestiegen, parallel zu GA4.

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+22%

Bestell-Conversion um 22% gestiegen, Abbrüche am IBAN-Feld um 40% gesunken.

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+4%

Checkout-Conversion in 13 EMEA-Webshops um 4% gestiegen, Passwortfehler um 44% gesunken.

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“Für Brooks Running liegt der Mehrwert, den Exatom zusätzlich zu Adobe Analytics bietet, in der größeren Detailtiefe, mit der es unsere Formulare analysiert. Indem wir auf einzelne Felder zoomen, optimieren wir unsere Formulare bis in Details, die in unserer UX-Forschung übersehen wurden. Das führte im ersten Jahr zu 4,2% mehr Checkout-Conversions.”

Jesse Lee
Jesse LeeManager, CRM & Customer Analytics EMEA, Brooks Running
FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Was sind Smart Nudges?

Kurze, passende Botschaften, die neben einem Formularfeld erscheinen, wenn ein Interessent zögert, einen Fehler macht oder einen Grund zum Weitermachen braucht. Der JavaScript-Tag von Exatom zeigt sie an, deshalb funktionieren sie auf jedem Formular, ohne Änderungen an Ihrem Code.

Was unterscheidet sie von statischen Tooltips?
Brauche ich einen Entwickler?
Welche Trigger gibt es?
Sind Smart Nudges DSGVO-konform?
Kann ich sie kostenlos testen?

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