Retail & e-commerce

Realiseer meer conversies met een beter presterende check-out & web formulieren
Quick facts

Identificeer de UX frictie op je check-out en create account formulier

%

van de bezoekers landt op de check-out, maar begint nooit met typen.

%

van de bezoekers verlaten de check-out, nadat ze zijn begonnen met het invoeren van hun adresgegevens.

%

van de bezoekers probeert het formulier voor het aanmaken van een account af te ronden, maar slaagt hier niet in.

%

van de bezoekers gebruikt automatisch invullen om velden in te vullen.
Retail & e-commerce analytics
!

Gemiste omzet

Verhoog conversies met Exatom

Check-outs voor e-commerce en andere formulieren, zoals voor het aanmaken van een account, zijn misschien niet de meest spannende elementen van een website. Toch is het de allesbepalende stap die bepaalt of je marketinginvestering wordt omgezet in omzet. Exatom kan je eenvoudig helpen om je online retail-omzet aanzienlijk te verbeteren. Met form analytics op je check-out identificeer je waarom bezoekers afhaken en hun online aankoop annuleren. De form analytics van Exatom bied je inzicht in hoe je formulieren worden gebruikt en waar je ze kunt verbeteren. Van het begin van het formulier tot de online aankoop en alles daartussenin. Repareer eenvoudig de frictie en lekken van je check-out. Benieuwd?
Vraag een demo aan

!

Check-out improvement

Bij optimalisatie draait alles om details

In retail is het uiteraard belangrijk om je check-out te optimaliseren om conversieratio’s en omzet te verhogen. Om dit te doen, is het essentieel om mogelijke obstakels te identificeren die aarzeling kunnen veroorzaken of tot afhaken van bezoekers kunnen leiden. Analyseer de uitvalpercentages van elk veld en bepaal waar bezoekers het meest geneigd zijn om de check-out te verlaten. Bepaal ook welke velden te lang duren om in te vullen of de meeste foutmeldingen geven. Door deze mogelijke blokkades en UX-fricties te begrijpen, kan je de check-out stroomlijnen en eventuele hindernissen verwijderen die bezoekers kunnen weerhouden om succesvol hun product of dienst aan te schaffen. Zelfs een kleine verbetering in conversieratio zal een aanzienlijke impact hebben op je omzet.
Aan de slag

Exatom dashboard online form analytics
!

Form session replays

Bekijk waarom shoppers geen kopers worden

Naast form analytics zijn sessie-opnames van je online formulieren ongelooflijk waardevol voor de retail & e-commerce, vooral als het gaat om het optimaliseren van de check-out. Door een gedetailleerd inzicht te krijgen van de interactie van een gebruiker met de check-out, inclusief het klikken, scrollen en automatisch invullen van formulieren, helpen sessie-opnames om eventuele mogelijke problemen of UX-fricties te identificeren die gebruikers kunnen weerhouden om succesvol een aankoop te voltooien op jouw website.
Aan de slag

!

Smart tooltips

No-code formulier optimalisatie

Help bezoekers bij het voltooien van hun online aankoop. Stel slimme tooltip-campagnes in om een bezoeker aan te moedigen hun aankoop te voltooien. Met functionele of motiverende microcopy, afhankelijk van hun gedrag. Direct opgezet en geactiveerd in het Exatom platform. Test in A/B tegen de controlegroep om te zien welke versie het beste werkt.
Aan de slag

Exatom dashboard online form analytics

Geen tijd om het zelf te doen?

We begrijpen dat CRO-specialisten en productteams niet altijd de tijd en capaciteit hebben om alles zelf te doen. Exatom heeft een deskundig team beschikbaar om het zware werk voor je te doen en bruikbare inzichten en aanbevelingen te leveren. We voeren A/B-tests uit met slimme tooltip-campagnes om je check-out conversies te verhogen. Binnen slechts 100 dagen.

Neem contact op
Wat digital marketeers over ons zeggen op G2.com
“Kregen in een relatief korte tijd veel bruikbare inzichten in de prestaties van onze formulieren.”

Digital Channel Manager
“Gemakkelijk te implementeren, eenvoudig in gebruik, veel inzichten.”

Business Analyst
“Goede, duidelijke inzichten en uitstekende ondersteuning.”

CRO-specialist

Wil je graag zien wat Exatom voor jou kan opleveren?

Vraag je demo aan en zie hoe we je zullen helpen bij het optimaliseren van je online check-out en andere formulieren.

 



    Door op ‘Abonneren’ te klikken, gaat je expliciet akkoord met de verwerking van je persoonlijke gegevens zoals aangegeven in het Privacybeleid