Le rôle du formulaire
Le nombre idéal de champs dans un formulaire web dépend de l’objectif du formulaire et des besoins spécifiques de l’entreprise ou de l’organisation qui collecte les informations. En général, plus un formulaire a peu de champs, plus le taux de conversion sera élevé. Cependant, si le formulaire nécessite la collecte de certaines informations, il peut être nécessaire d’avoir un plus grand nombre de champs.
Quels types de champs sont utilisés dans les formulaires web ?
Il existe plusieurs types de champs qui peuvent être utilisés dans les formulaires web :
- Champs de texte : Ils permettent aux utilisateurs de saisir du texte dans une zone désignée du formulaire.
- Champs numériques : Ils permettent aux utilisateurs de saisir des données numériques dans une zone désignée du formulaire.
- Champs d’e-mail : Ils permettent aux utilisateurs de saisir leur adresse e-mail dans une zone désignée du formulaire.
- Menus déroulants : Ils permettent aux utilisateurs de sélectionner une option dans une liste de choix prédéterminés.
- Boutons radio : Ils permettent aux utilisateurs de sélectionner une option parmi une liste de choix.
- Cases à cocher : Elles permettent aux utilisateurs de sélectionner plusieurs options parmi une liste de choix.
- Champs de date : Ils permettent aux utilisateurs de saisir une date spécifique dans une zone désignée du formulaire.
- Champs de téléversement de fichiers : Ils permettent aux utilisateurs de téléverser un fichier (comme un document ou une image) dans le formulaire.
- Zones de texte : Elles permettent aux utilisateurs de saisir une plus grande quantité de texte dans une zone désignée du formulaire.
- Champs cachés : Ce sont des champs qui ne sont pas visibles pour les utilisateurs, mais qui sont utilisés pour stocker des informations à envoyer avec la soumission du formulaire.
Remplissage automatique
Concentrez-vous sur les champs qui peuvent être remplis automatiquement par la saisie automatique. Le remplissage automatique est une fonctionnalité offerte par certains navigateurs web qui permet aux utilisateurs de remplir automatiquement certains champs dans les formulaires web avec des informations précédemment saisies. Cela permet à l’utilisateur de gagner beaucoup de temps et de remplir le formulaire plus facilement. Les champs idéaux pour la saisie automatique incluent :
- Nom : Les utilisateurs peuvent enregistrer leur nom complet, prénom et nom de famille pour la saisie automatique.
- Numéro de téléphone
- Adresse : Les utilisateurs peuvent enregistrer leur adresse complète, y compris la rue, la ville, l’état et le code postal, pour la saisie automatique.
- Carte de crédit : Les utilisateurs peuvent enregistrer leur numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code de sécurité pour la saisie automatique.
La saisie automatique peut faire gagner du temps et des efforts aux utilisateurs en éliminant la nécessité de saisir manuellement ces informations à chaque fois qu’ils rencontrent un formulaire web qui les requiert.
Analyse des formulaires
L’analyse des formulaires peut être utilisée pour répondre plus précisément à cette question en suivant les taux d’abandon des formulaires. Le suivi de l’abandon des formulaires permet aux entreprises de voir combien d’utilisateurs commencent à remplir un formulaire mais ne le terminent pas. En analysant ces données, les entreprises peuvent identifier quels champs poussent les utilisateurs à abandonner le formulaire et ajuster en conséquence pour optimiser le formulaire.
Optimisation des formulaires web
En plus du suivi de l’abandon des formulaires, les entreprises peuvent également utiliser des techniques d’optimisation des formulaires web pour améliorer l’expérience utilisateur globale et augmenter les taux de conversion. Cela peut inclure des techniques telles que les tests A/B de différentes mises en page et configurations de champs, l’optimisation du formulaire pour les appareils mobiles, et l’utilisation de libellés de champs clairs et concis. En utilisant ces techniques et en analysant les données, les entreprises peuvent déterminer le nombre idéal de champs pour leur formulaire web spécifique.