Industrie benchmarking
Vergelijk je formulier en check-out met anderen in de sectorVergelijk de analytics en user experience cijfers van webformulieren met jouw branche.
Het optimaliseren van webformulieren wordt eenvoudiger met vergelijkingen in de industrie
Benchmarking van online formulieren en check-out prestaties houdt in dat je belangrijke Formulier Analytics vergelijkt met industriecijfers, zoals formulier voltooiing percentages, het verlatingspercentage van de checkout, de tijd nodig om formulieren volledig in te vullen en foutpercentages. Dit stelt je in staat om de gebruikerservaring te optimaliseren, frictie te verminderen en conversies van je online formulieren en checkout te verhogen.
Exatom vernieuwt de benchmark data ieder kwartaal en maakt ze realtime beschikbaar bij elk van je formulieren in het platform.
Online formulier benchmarking
Performance versus Experience-statistieken
Exatom biedt twee classificaties van benchmarkingdata: performance statistieken en experience statistieken. Performance statistieken hebben betrekking op analyses die belangrijk zijn voor het bedrijf. Uiteraard het conversiepercentage van je formulier, maar ook het startpercentage (hoeveel gebruikers die op je formulier terechtkomen, beginnen ten minste één veld in te vullen) en het ‘submit’ percentage (hoeveel gebruikers het formulier volledig invullen en op de knop klikken om het formulier in te dienen). Experience statistieken hebben betrekking op de gebruikerservaring en mogelijke frictie. Experience statistieken die beschikbaar zijn in onze benchmarking zijn het autofill-percentage (hoeveel gebruikers de automatische invulfunctie van de browser hebben gebruikt om een veld automatisch in te vullen), het foutpercentage (hoeveel gebruikers een foutmelding op het veld ontvingen, bijvoorbeeld omdat ze een verplicht veld vergaten) en de tijd tot conversie (hoe lang een gebruiker nodig heeft om het formulier succesvol in te vullen en te voltooien).
Aan de slag
Formulier optimalisatie per veld
Optimaliseren zit hem in de details
Welke velden veroorzaken aarzeling? Wat zijn de uitvalpercentages per veld en waar haken bezoekers het meest af? Ontdek welke velden te lang duren om in te vullen of de meeste foutmeldingen geven. Om je formulier te optimaliseren, is het cruciaal om mogelijke blokkades voor je bezoekers te begrijpen. Identificeer de meest problematische velden door ze te vergelijken binnen de sector. Verwijder de frictiepunten zodat bezoekers je formulier succesvol kunnen indienen. Een verbetering van 5% in conversie is een bijdrage van 5% aan je omzet!
Aan de slag
Industrie benchmarking voor E-commerce en automotive
Startend met twee sectoren
Benchmarking vereist voldoende data om zinvolle vergelijking uit te voeren. Dit is de reden waarom Exatom zijn benchmarkingmodule in eerste instantie beperkt tot twee sectoren: de automobielsector en e-commerce. Zodra er meer gegevens beschikbaar komen in andere sectoren, zal Exatom ook voor deze sectoren benchmarking aanbieden. Blijf op de hoogte!
Aan de slag
Performance cijfers
Cijfers vanuit een business perspectief
- Start percentage
- Submit percentage
- Conversie percentage
Experience cijfers
Cijfers vanuit User Experience perspectief
- Auto-fill percentage
- Foutmelding percentage
- Tijdsduur nodig voor compleet invullen
(FAQ) Veelgestelde vragen over Industrie Benchmarking bij Exatom
Wat is Industrie Benchmarking bij Exatom?
Industrie Benchmarking is een functie binnen Exatom waarmee jouw formulier- en funnelprestaties vergeleken worden met het gemiddelde, de slechtste en best presterende in jouw branche.
Welke data wordt vergeleken in de benchmark?
Onder andere performance statistieken zoals startpercentages, submitrates en conversieratio’s. Maar ook User Experience statistieken zoals het gebruik van autofill, foutmeldingen, en tijd tot invullen.
Waarom is benchmarking waardevol voor mijn team?
Je ontdekt niet alleen waar jouw formulieren te verbeteren zijn ten opzichte van concurrenten, maar ook waar je al vooroploopt. Dat maakt het makkelijker om prioriteiten te stellen.
Is benchmarking alleen beschikbaar voor specifieke sectoren?
Momenteel zijn er benchmarks beschikbaar voor onder andere automotive en retail & ecommerce.
Is mijn data anoniem in de benchmark?
Ja. Alle data die in de benchmarking wordt opgenomen is geanonimiseerd en wordt nooit herleidbaar gedeeld.
Kan ik zelf kiezen met welke sector ik vergeleken word?
Exatom koppelt jouw account automatisch aan de juiste sector op basis van jouw website en activiteiten. Daarnaast wordt ook formuliertype vergeleken, bijvoorbeeld proefritaanvraagformulieren.
Moet ik iets extra’s doen om benchmarking te activeren?
Benchmarking is onderdeel van het Pro Plan. Zodra je Exatom gebruikt, wordt benchmarking automatisch toegepast als jouw data voldoet aan het minimumaantal formulierinteracties.
Is Industrie Benchmarking inbegrepen in mijn abonnement?
Benchmarking is een standaardfunctie binnen het Pro Plan van Exatom.
Wist je dat?
%
%
%