Form analytics

Wat is form analytics?

Form analytics is een methode om met een tool online formulieren te meten en te analyseren. Dit proces biedt waardevolle inzichten in hoe gebruikers zich door een formulier bewegen. Het laat zien waar ze vastlopen en waar ze afhaken.

Door deze gegevens te analyseren, kunnen bedrijven en website-eigenaren probleemgebieden identificeren. Je kunt technische of ontwerpaanpassingen maken om het conversiepercentage te verbeteren.

Een goed geoptimaliseerd formulier kan het verschil maken. Het verschil tussen een geïnteresseerde bezoeker en een daadwerkelijke klant. Daarom is het essentieel om te weten hoeveel mensen een formulier starten. Echter is het ook heel belangrijk hoeveel mensen het daadwerkelijk voltooien.

Daarnaast is het belangrijk om te achterhalen waar zij obstakels tegenkomen. Form analytics biedt deze inzichten. Het helpt bij het verfijnen van formulieren voor een soepelere gebruikerservaring.

Waarom is form analytics belangrijk?

Het begrijpen van gebruikersgedrag op jouw website is cruciaal. Het helpt bij het verbeteren van de gebruikerservaring en het behalen van conversiedoelen.

Online formulieren spelen hierin een grote rol. Denk aan inschrijfformulieren voor:

• Nieuwsbrieven
• Offerteaanvraag
• Aanmeldingen voor evenementen
• Bestelpagina’s op e-commerce websites.

Werkt een formulier niet goed? Is het te complex of bevat het onnodige velden? Dan kan dit leiden tot een hoog afhaakpercentage. Potentiële klanten haken af voordat ze hun conversie voltooien. Simpelweg omdat het formulier niet gebruiksvriendelijk is.

Form analytics helpt deze knelpunten op te sporen. Bedrijven kunnen zo gerichte verbeteringen doorvoeren.

Daarnaast verbetert form analytics de klantervaring. Een soepel werkend formulier zonder frustraties verhoogt de kans op een volledige invulling. Dit zorgt voor meer conversies en een positiever beeld van jouw merk.

Hoe gebruik jij form analytics?

Voor effectieve form analytics heb je speciale tools nodig. Deze volgen en analyseren het gedrag van gebruikers op formulieren. Ze verzamelen waardevolle gegevens, zoals:

• Aantal klikken per veld. Hiermee zie je welke velden verwarrend zijn of vaak worden bewerkt.
• Foutmeldingen per veld. Ze geven informatie over in welke invoervelden gebruikers fouten maken en welke velden het vaakst problemen veroorzaken.
• Gebruik automatisch invullen per veld. Dit laat zien welke formuliervelden automatisch worden ingevuld door gebruikers en welke velden handmatig moeten worden ingevuld.
• Tijd per veld. Blijft iemand te lang bij een veld hangen? Dan kan dat duiden op onduidelijkheid of complexiteit.
• Percentage voltooiing. Dit toont hoeveel mensen een formulier afronden. Ook zie je bij welke stap de meeste afhakers zijn.

Met deze inzichten kun je formulieren optimaliseren. Enkele verbeteringen die je kunt doorvoeren:

• Onnodige velden verwijderen. Hoe korter het formulier, hoe groter de kans op volledige invulling.
• Lay-out en volgorde optimaliseren. Soms maakt een andere indeling een formulier veel gebruiksvriendelijker.
• Duidelijke instructies toevoegen. Korte hints of placeholders helpen gebruikers bij het invullen.

Pas deze verbeteringen systematisch toe en meet het continu. Hierdoor creëer jij beter presterende formulieren. Dit verhoogt de conversie en verbetert de gebruikerservaring.

Voordelen van form analytics

Form analytics biedt veel voordelen. Bedrijven kunnen hiermee hun online formulieren verbeteren. Enkele belangrijke voordelen zijn:

• Hogere conversieratio’s. Knelpunten in formulieren opsporen en oplossen leidt tot meer succesvolle inzendingen. Dit betekent extra leads, inschrijvingen of verkopen.
• Betere gebruikerservaring. Een soepel formulier zonder frustraties zorgt voor een positieve interactie. Dit verhoogt de kans op conversie én op terugkerende bezoekers.
• Minder afhakers. Met inzicht in waar gebruikers stoppen, kunnen bedrijven gerichte verbeteringen doorvoeren. Dit verlaagt het afhaakpercentage.
• Data-gedreven beslissingen. Geen giswerk meer. Form analytics geeft concrete cijfers en analyses. Dit helpt bij onderbouwde keuzes.
• Testen en verbeteren. A/B-testen van verschillende formulier-versies laat zien wat werkt. Effectieve aanpassingen kunnen direct worden doorgevoerd.

Door deze inzichten slim te benutten, halen bedrijven meer uit hun online formulieren. Dit leidt tot betere prestaties en meer conversies.

Tools voor form analytics

Er zijn verschillende tools om formulieren te analyseren en te verbeteren. Enkele populaire opties zijn:

• Exatom. Een krachtige form analytics-tool. Geeft diepgaand inzicht in gebruikersgedrag en helpt bij het opsporen van verbeterpunten. De enige die zonder cookies werkt en ontwikkeld is volgens het “privacy-first” principe.
• Google Analytics. Kan worden ingesteld om formulierconversies bij te houden en te analyseren. Het vereist gedetailleerde expertise in de organisatie en is beperkt tot basisvormgegevens.
• Zuko. Een gespecialiseerde tool voor form analytics. Richt zich volledig op het optimaliseren van conversies. Zuko biedt voornamelijk inzichten op vormniveau en minder op veldniveau

Met de juiste tool verzamel je real-time data. Zo kun je direct verbeteringen doorvoeren en de conversie verhogen.

Start vandaag nog met form analytics via Exatom

Form analytics is een krachtig hulpmiddel. Bedrijven kunnen hiermee hun online formulieren optimaliseren. Het biedt inzicht in hoe gebruikers formulieren invullen. Zo kunnen bedrijven gerichte verbeteringen doorvoeren.

Dit verhoogt de conversie en verbetert de gebruikerservaring. Met de tools van Exatom spoor je knelpunten snel op. Je ziet waar gebruikers afhaken en waar aanpassingen nodig zijn. Kleine wijzigingen kunnen een groot verschil maken.

Een korter formulier, een betere volgorde van velden en duidelijke instructies. Dit zijn allemaal verbeteringen die bijdragen aan succes. Form analytics geeft de inzichten die je nodig hebt. Zo verhoog jij jouw conversieratio’s en haal jij meer uit jouw formulieren.

Wil jij meer uit jouw websiteverkeer halen? Dan is het tijd om form analytics toe te passen en jouw formulieren te optimaliseren m.b.v. Exatom.

(FAQ) Veel gestelde vragen over form analytics

• Welke gegevens kan ik verzamelen?

Bovenal biedt Form-analyse niet alleen algemene inzichten. Ook levert het concrete, meetbare gegevens voor digitale marketeers:

• Startpercentage: Hoeveel gebruikers beginnen daadwerkelijk met het invullen van het formulier?
• Failed submit rate: Hoeveel pogingen resulteren in een mislukte indiening?
• Tijd tot voltooiing: Hoe lang doen gebruikers er gemiddeld over om het formulier in te vullen?
• Foutenpercentage per veld: Waar komen de meeste fouten voor en waar lopen gebruikers vast?
• Autofill rate: Welke velden worden automatisch ingevuld en welke moeten handmatig worden ingevoerd?
• Vergelijking tussen apparaten en browsers: Hoe verschillen de prestaties en conversiepercentages afhankelijk van het apparaat en de browser?

Al deze kerncijfers helpen om de gebruikerservaring gericht te optimaliseren en conversiehindernissen te verkleinen.

• Hoe helpt form analytics bij mijn conversiedoelen?

Je krijgt inzicht in het gedrag van gebruikers. Dit helpt bij het opsporen van obstakels. Met gerichte verbeteringen verhoog je de conversie.

• Welke tools kan ik gebruiken?

Er zijn verschillende tools beschikbaar. Populaire opties zijn Exatom, Zuko en Google Analytics. Deze helpen bij de analyse en optimalisatie van formulieren.

• Hoe vaak moet ik mijn formulieren analyseren?

Regelmatige analyse is belangrijk. Vooral na wijzigingen of updates. Door continu te optimaliseren, behaal je de beste resultaten.

Wil jij meer conversie uit je formulieren halen? Start vandaag nog met form analytics via Exatom.io. Ontdek hoe jij de prestaties van je website kunt verbeteren!